Menu

RODO + Polityka cookies

  1. Informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest LucasTech Monika Hanzel z siedzibą pod adresem 44-304 Wodzisław Śląski, ul. Turska 9 zwanym dalej Dostawcą.

  2. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych
    Twoje dane osobowe (w tym imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, adres IP oraz dane zawarte w plikach CAD/dokumentacji technicznej) przetwarzamy w następujących celach:

    **Obsługa zapytań ofertowych i wycena usług:**
       * *Podstawa prawna:* art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji B2B).
    **Realizacja zamówień i świadczenie usług (CNC, Serwis, Przenośniki):**
       * *Podstawa prawna:* art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, np. wystawianie faktur, prowadzenie księgowości).
    **Kontakt handlowy B2B oraz marketing bezpośredni usług własnych:**
       * *Podstawa prawna:* art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji biznesowych B2B, przedstawianiu dedykowanych rozwiązań przemysłowych oraz prowadzeniu okazjonalnego kontaktu mailowego/telefonicznego z podmiotami gospodarczymi).
    **Ochrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń:**
       * *Podstawa prawna:* art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

  3. Dane osobowe które są przetwarzane to m.in. imię, nazwisko, dane teleadresowe, dane niezbędne do realizacji procesów o których mowa w punkcie 2. 
  4. Dostawca administruje Pana/Pani dane osobowe zgodnie z : 
    • rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, 
    • ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29 sierpnia 1997r. 

  5. Odbiorcy danych
    Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług i obsługi firmy:
    * Dostawcom usług IT, hostingu i systemów pocztowych,
    * Dostawcom oprogramowania do automatyzacji kontaktu B2B (np. systemy typu CRM / mailing B2B),
    * Biuru rachunkowemu i doradcom prawnym,
    * Firmom kurierskim i transportowym (w przypadku dostawy gotowych detali/przenośników).

    Wszystkie podmioty przetwarzające dane na zlecenie LucasTech działają na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych i gwarantują odpowiedni poziom bezpieczeństwa. Państwa dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom administratora danych, jak też podmiotom udzielającym mu wsparcia na zasadzie zleconych usług. Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do Państw Trzecich lub organizacji międzynarodowych. 

  6. Okres przechowywania danych
    Twoje dane będą przechowywane przez okres:
    * Obsługi zapytania ofertowego i negocjacji handlowych – do czasu zakończenia rozmów lub zgłoszenia sprzeciwu,
    * Realizacji umowy – przez czas jej trwania oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego (5 lat od końca roku podatkowego),
    * Prowadzenia kontaktu marketingowego B2B – do momentu wniesienia sprzeciwu (wypisania się z kontaktu).
     
  7. Mają Państwo prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. 
  8. Mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych do jej wycofania. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody. 
  9. Mają Państwo także prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa. 
  10. Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych. 
  11. W celu realizacji punktu nr 8, oraz w przypadku skorzystania z prawa do cofnięcia zgody prosimy o przesłanie e-maila na adres: biuro@lucastech.pl 
  12. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych osobowych będzie skutkować odmową realizacji działań o których mowa w punkcie 2. 
  13. Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, o którym mowa w art. 22. RODO. Informujemy ponadto, iż polityka bezpieczeństwa serwisu www oraz polityka bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych w firmie LucasTech Monika Hanzel zostały dostosowane do obecnych przepisów prawnych
  14. Państwa dane są przetwarzane na mocy podstawy prawnej "Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO); Obowiązek prawny administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); Prawnie uzasadniony interes - windykacja (art. 6 ust. 1 lif. f RODO) " w następującym zakresie:
    • księgowość
    • windykacja należności
    • postępowania prawnicze
    • firmy kurierskie w celu realizacji wysyłek towarów, materiałów promocyjnych
    • realizacja hostingu – poczta e-mail, strona www
    • realizacja hostingu – bazy danych
  15. Firma LucasTech Monika Hanzel dokłada starań aby Państwa dane były należycie zabezpieczone. Wprowadziliśmy w tym celu szereg rozwiązań m.in.:
    • komputery zabezpieczone silnym, okresowo zmienianym hasłem indywidualnym dla każdego pracownika
    • telefony służbowe zabezpieczone kodem PIN i/lub danymi biometrycznymi
    • system księgowy jest zabezpieczony szyfrowaniem oraz hasłami indywidualnymi nadawanymi dla każdego pracownika
    • urządzenia elektroniczne zabezpieczone są legalnym, licencjonowanym oprogramowaniem antywirusowym oraz zaporami sieciowymi
    • komputery posiadają aktualne, legalne systemy operacyjne na bieżąco aktualizowane
    • wszelka korespondencja mailowa jest wysyłana z zachowaniem szyfrowania
  16. Kontakt w sprawach ochrony danych
    W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO możesz skontaktować się z nami:
    * Adres e-mail: kontakt@lucastech.pl
    * Adres korespondencyjny: LucasTech, 44-304 Wodzisław Śląski, ul. Turska 9
  17. Dobrowolność podania danych
    Podanie danych osobowych w formularzach kontaktowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przesłania zapytania, otrzymania wyceny lub realizacji usługi.

    POLITYKA PLIKÓW COOKIES

    1. Czym są pliki cookies?
    Serwis **lucastech.pl** wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika (komputer, telefon), które pozwalają na prawidłowe działanie serwisu i analizę ruchu.
    2. Cele stosowania plików cookies
    * **Niezbędne (techniczne):** Prawidłowe wyświetlanie strony, obsługa formularzy kontaktowych i bezpieczeństwo.
    * **Analityczne i statystyczne:** Analiza ruchu i sposobu korzystania ze strony (np. Google Analytics) w celu optymalizacji oferty.
    * **Marketingowe:** Dostosowanie treści reklamowych w zewnętrznych sieciach (np. Google Ads, Meta).
    3. Narzędzia podmiotów trzecich W ramach serwisu wykorzystywane są narzędzia analityczne i reklamowe od:
    * **Google Ireland Ltd.** (Google Analytics, Google Ads)
    * **Meta Platforms Ireland Ltd.** (Meta Pixel)
    4. Zarządzanie plikami cookies Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (blokowanie, usuwanie) lub za pomocą baneru zgód na stronie.

    Wyłączenie plików niezbędnych może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji witryny.